Klacht: Bereikbaarheid

westham010 op 31 mei 2023 over Budget Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Budget Mobiel werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Categorie Mobiele Telefonie
Status In behandeling
Datum 31 mei 2023

Een klant van Budget Mobiel heeft moeite met het bereiken van een medewerker van de klantenservice. De klant geeft aan graag in contact te willen komen met een medewerker voor ondersteuning.

Mijn Klacht:

Ik zou heel graag een medewerker willen spreken

Gewenste Oplossing:

Dat men iets makkelijker een medewerker te spreken kan krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Mobiel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Mobiel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door westham010
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie