Mijn Klacht:
Heb in januari al bij budget mobiel gemeld dat ik problemen heb met mijn iPhone 11 Pro, dat mijn 4G netwerk buiten huis telkens wegvalt en dat ik slecht bereikbaar en hoorbaar ben tijdens het bellen en soms niet eens kan bellen als ik buiten ben. Er is hier opgereageerd dat dit in een vervolgende apple update weg zou zijn maar dit is nooit zo geweest. Heb van alles al geprobeerd en het blijft maar. Bij ander toestel werkt het wel, maar in mijne niet terwijl bij vodafone niks van dit gezeik was. Ben er helemaal klaar mee en ben binnenkort van plan om naar het hoofdkantoor te komen en daar naar een oplossing kijken als dit niet normaal kan gebeuren via internet. Kan jullie niet eens bellen
Gewenste Oplossing:
Of het abbonement beëindigen, of het probleem oplossen met compensatie want loop hier nu al meer dan 4 maand mee rond en er wordt niks aangedaan terwijl ik niets voor niets onbeperkt heb genomen omdat ik dit voor alles nodig heb.
