Klacht: 3de keer

Khaoula Bouzid op 12 mei 2023 over Budget Mobiel in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Budget Mobiel werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Categorie Mobiele Telefonie
Status In behandeling
Datum 12 mei 2023

Een klant van Budget Mobiel uit zijn frustratie over het onterecht incasseren van 7,50 euro, terwijl hij een abonnement van 5 euro heeft. Dit is de derde keer dat hij met dit probleem te maken heeft.

Mijn Klacht:

Nog een keer ze gaan 7.5 in caseeren ik heb een abonnement van 5 euro

Goodness what is this!!!!!

Gewenste Oplossing:

Abonnement respecteren en punt 5 euro per maand

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Mobiel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Mobiel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Khaoula Bouzid
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie