Klachten over Budget Mobiel

Ik heb een mobiel abonnement waar ik geen telefonische verbinding heb ik kan wel bellen maar niet gebeld worden dit is al ruim 3 maanden zo . Ik krijg jullie met geen mogelijkheid te pakken want ik ben slechtziend en... Lees meer

Goedenmorgen,ik heb zins 22 januari een abonnement sim bij jullie,de overstap en al moest 22januari plaatsvinden,ik kreeg berichten dat simkaart actief is enal en dat ik mag genieten van internet,helaas zins gisteren ben ik niet te bereiken,het geld dat is... Lees meer

Vandaag ben ik voor een cliënt van mij aan het chatten met een medewerker van Budget Mobiel. Wij zijn al even aan het chatten en wij zijn nog niet klaar met de vragen en het geven van antwoorden. Ineens is... Lees meer

internet werkt niet in het buitenland. navraag geprobeerd te doen, wellicht een foute instelling. klantenservice echter niet bereikbaar, chatbot blijft aangegeven dat deze gesloten is, en open is tussen 09:00 en 16:00. het is echter 10:00 uur nu, en diezelfde melding... Lees meer

Kon van de 1 op andere dag opeens niet meer bellen. Wie ik ook bel krijg ik een ingesprektoon. Buiten kan ik helemaal niets met de telefoon. Binnen alleen omdat ik daar wifi heb. Kan dus dan alleen whatsapp bellen.... Lees meer

Budget beweert dat ik achter zou lopen met betalen, maar als ik mijn bankrekening afdruk mail wordt ik uit de chat gegooid. Men doet niks. Haalt de schouders op. Belt of mailt mij niet. Budget neemt geen vetantwoordelijkheid. Ik blijf... Lees meer

Ik wilde overgaan naar budget mobiel Maar met het aanvragen van nummerbehoud ging van alles fout Na 2 weken chat verkeer heb ik mijn abonnement teruggetrokken en ben naar een andere provider overgegaan. Deze kan het nummerbehoud niet verwerken omdat er nog steeds... Lees meer

Heb gister een bestelling geplaatst alleen in plaats van 1 simkaart heb ik twee simkaarten opgestuurd gekregen terwijl ik maar 1 aansluiting nodig heb Graag een oplossing hiervoor Lees meer

Ik ga even verder op mijn vorige klacht die ik 6 november heb ingestuurd. Inmiddels heb ik nog steeds geen contact gehad met budget. Niet gebeld op de tijden die ik doorgegeven had, wel op een ander moment. Dan wordt... Lees meer

Al weken bezig om contact te krijgen omdat ik contract op wil zeggen. Eerst om alle abonnementen op 1 plek te krijgen. Na veel tijd en meerdere keren contact, niet gelukt. Erg ingewikkeld over de chat dus meerdere malen verzocht... Lees meer