Klacht: Sluiting van armband

Moniquevanlaarhoven op 31 december 2018 over Buddha to Buddha in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mode
Status Open
Datum 31 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Met de kerst een armband gehad nu de sluiting kapot. Late maken en 6,50 euro moeten betalen. Valt dit niet onder garantie van buddha to buddha. Ik heb wel ergens anders laten maken als waar ik heb gekocht had. Maar dan kon zei de verkoopster.

Gewenste Oplossing:

Dat het onder garantie valt. Ook als ik hem laat maken als waar ik h en gekocht heb

Bericht van Buddha to Buddha

7 jaren geleden - Beste Monique, Hartelijk dank voor uw bericht. Indien het binnen de garantie termijn is, wordt de reparatie onder service gemaakt. U dient de reparatie wel bij een officiële dealer van Buddha to Buddha aan te bieden. Het liefst bij het verkooppunt van aanschaf. Hoop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Team Buddha to Buddha

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM