Klacht: Slotje van de armbanden steeds lam

Bees op 20 mei 2014 over Buddha to Buddha in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mode
Status Open
Datum 20 mei 2014

Een klant van Buddha to Buddha heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de slotjes van hun armbanden, waardoor ze meerdere armbanden heeft verloren. Ondanks pogingen om het slotje van haar small chain strakker te maken, blijft het probleem bestaan. De klant pleit voor een verbeterde sluiting, omdat ze niet de enige is met deze klachten en vreest opnieuw geld te verliezen aan een nieuwe armband.

Mijn Klacht:

Ik ben groot fan van de armbanden van buddha to buddha.

Ik heb zelf een small chain en ik had een Janneke junior en ik had ook een Marion junior.

Nu ben ik de Marion en de Janneke allebei verloren omdat die slotjes super snel los gaan. Ik vind het vreselijk en ben ook erg verdrietig erom.

Ook mijn small chain is meerdere keren terug gegaan naar de juwelier om het slotje strakker te krijgen, maar nog gaat hij super snel los. Ik ben dus als den doods dat ik ook deze ooit ga verliezen..

Ik vind dat de slotjes van de kleinere varianten ook een extra kettinkje moeten krijgen. Van veel mensen in mijn omgeving hoor ik namelijk de zelfde klachten!

Om deze reden zal ik niet meer tot aanschaf van een nieuwe buddha to buddha junior armband gaan.. Bang dat ik weer 160 euro op straat laat vallen… Heel jammer en verdrietig

Gewenste Oplossing:

Dat laat ik aan het bedrijf zelf over.. Maar een vergoeding van een van die armbandjes of misschien zelfs een nieuwe zou echt geweldig zijn en mij weer opvrolijken..

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Buddha to Buddha

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM