Klacht: scheuren van het palmhout in mijn Budha to Budha ring van net 1 jaar oud !!

miriambeijersbergen op 06 april 2014 over Buddha to Buddha in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mode
Status Open
Datum 6 april 2014

Een klant heeft een ring van Buddha to Buddha ontvangen, die na een jaar gebruik scheuren vertoont. Ondanks het opvolgen van de onderhoudsadviezen, zoals het vermijden van water en het regelmatig invetten met bijenwas, is de klant teleurgesteld over de duurzaamheid van het product. De winkelmedewerker gaf aan dat scheuren in hout kunnen voorkomen, maar de klant zoekt naar een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar Januari een ring B to B ring zilver met palmhout gekregen. Hij is nu al gescheurd. Ben terug gegaan naar de winkel waar ik hem heb gekocht Farfalla in Rotterdam. De dame vertelde mij dat dat vervelend is maar ja het is hout en dat kan dan gebeuren. Ik heb toen ik heb kocht destijds gevraagd hoe ik de ring moest behandelen. Heb toen het advies gekregen zo min mogelijk in het water en zo af en toe met bijenwas invetten. Dit alles keurig gedaan maar toch dit resultaat.
De ring helemaal niet dragen wanneer je hem koopt is een optie dan blijft hij inderdaad helemaal in tact. Maar dat is toch niet de bedoeling. Wie kan mij helpen .

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat de scheur of wordt opgevuld of misschien heeft een van jullie een idee . Zodat ik hem weer kan dragen zo scheurt het hout verder

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Buddha to Buddha

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Buddha to Buddha nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM