Mijn Klacht:
Vorig jaar juni nieuwe zwarte ring van Buddha to Buddha gekocht. Paar maanden gedragen, maar de ring was snel verkleurd. Hij was zilver geworden in plaats van zwart. Terug gegaan naar Siebel juwelier waar ik hem gekocht heb. Zij konden mij niet helpen met mijn klacht en hebben de ring opgestuurd zodat zij hem konden beoordelen. Inmiddels ben ik mijn ring 4 maanden kwijt en heb ik nog niks van Buddha. Siebel zegt dat zij het ook vervelend vinden, maar kunnen er natuurlijk niks aan doen…… echt hele slechte service. Ik wil graag mijn ring terug. Ook geven ze aan dat het zo lang duurt vanwege het coronavirus, nu begrijp ik de link tussen het virus en de beoordeling van mijn ring niet helemaal.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden zodra ik serieus genomen word door Buddha en Siebel. Ik wil graag een zwarte ring die zwart blijft en niet 4 maanden hoeven wachten op niks.
