Klacht: Oorbellen stuk

Madelonbuddhatobuddha op 08 september 2016 over Buddha to Buddha in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mode
Status Open
Datum 8 september 2016

Een klant heeft nieuwe oorbellen van Buddha to Buddha aangeschaft, maar tijdens het inbrengen brak het ijzertje. De klant is teleurgesteld en vraagt om vervanging of een terugbetaling, maar heeft geen bon om de aankoop te bewijzen.

Mijn Klacht:

Heb nieuwe oorbellen van buddha to buddha heb ze al een tijdje net probeerde ik ze in te doen kijken of het bij me outfit staat breekt opeens het ijzertje waar je hem mee je oor in doet
Zo verdrietig heb geen bon ik wil eigelijk zo snel mogelijk nieuwe door hun vergoed wat moet ik doen IK WIL NIEUWE OF ME GELD TERUG

Gewenste Oplossing:

Als ik nieuwe krijg opgestuurd ik heb ben small oorbellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Buddha to Buddha

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Hoi buddha to buddha Ik heb al sins kerst mijn buddha to buddha oorbellen ben er super blij mee. Wat er dus net gebeurde wou ze uit doen en toen brak het steeltje af wat je in je oor doet. Ben hier zo verdrietig om Ik snap niet hoe dit kan gebeuren ga altijd goed met me spullen om. Zeker met duurdere dingen zoals dit. Dus vind het een beetje apart hoe dit zomaar kapot kan gaan. Heb niet veel tijd zelf dus dacht het zo te doen. Heb meerdere berichten over het oorbel probleem gehoord. Ik vind dit zo jammer ik heb de oorbellen gekocht bij blitz in zoetermeer. Ik hoop dat jullie hier iets aan kunnen doen dat ik snel weer nieuwe heb. Ik zou akkoord gaan met een nieuw paar of reparatie van allebij de steeltjes want de andere is ook gebogen . Groeten Madelon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Buddha to Buddha nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM