Een klant van Buddha to Buddha heeft na 1,5 maand gebruik van een ring verschillende deukjes opgemerkt, ondanks voorzichtig gebruik. De klant vraagt om een oplossing, omdat de prijs van 90 euro voor de ring in verhouding tot de kwaliteit als te hoog wordt ervaren.
Ik heb mijn buddha to Buddha ring nu 1,5 maand en er zitten al meteen allemaal deukjes in. Ik ben er extra voorzichtig mee geweest dus ik snap niet dat dit er al zo snel in is gekomen. Ik hoop dat dit opgelost wordt, want dan vind ik 90 euro voor een ring wel erg duur.
Ik ben tevreden als er naar gekeken word en ik anders misschien een nieuwe ring kan krijgen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
