Mijn Klacht:
In de afgelopen twee jaar kocht ik bij diverse (web) winkels een ring met steen, een zware armband en een ketting van BTB omdat ik de sieradenlijn erg mooi vond. De armband is twee keer op een schakel gebroken en ik kan er niks meer mee. De eerste keer nog laten repareren (deed de winkel uit coulance) ik durf er niet nog een keer heen te gaan. De steen uit de ring was ineens weg (hoe dan bij zo’n dure ring), na een tijdje bij een juwelier voor 55 euro een nieuwe steen in laten zetten en gisteravond brak ineens mijn ketting. Wat ik stom van mezelf vind is dat ik de bonnen niet bewaard heb, ik vertrouwde het dure merk gewoon. Ik ben HELEMAAL klaar met BTB en raad ook iedereen dit merk af. Begin er niet aan, lees eerst de recensies. Veel te duur voor een zwakke sieradenlijn. Wat een sof.
Gewenste Oplossing:
Als minder mensen in het uiterlijk van de sieraden trappen, zich hier eerst inlezen en besluiten er niks te kopen.
