Mijn Klacht:
Goedendag ik heb op 31 Mei 2019 bij Siebel juweliers in Leeuwarden een Buddha to Buddha Natalie XS armband gekocht.
Ik wilde hem dolgraag hebben omdat ik hem heel heel mooi vind.
Nu heb ik hem ongeveer 5 keer gedragen en tot mijn schrik is hij plots van mijn pols gevallen, zonder dat ik er erg in had…
Hij lag in de hal op de grond.
Ik sloot het slotje altijd goed en daarna het pennetje wat ertegen aan komt te zitten.
Durf hem nu niet meer zo goed te dragen..
Daar ik bang ben dat ik hem ga verliezen..
Gelukkig is hij binnenshuis afgevallen en niet buiten.
Dan had ik hem hoogst waarschijnlijk kwijt geweest.
Ik begrijp uit eerdere klachten op dit forum dat dit vaker voorkomt en dat ik er dan mee naar de juwelier Siebel moet gaan.
Ik ga dit zo snel mogelijk doen en hoop op een goede en juiste oplossing zodat ik hem weer met plezier zorgeloos kan dragen.
Groetjes Marjan.
PS ik begreep alleen niet bij aankoop, dat de verkoopster de armband even mee naar achteren nam om het pennetje van de armband wat aan te knijpen zodat hij steviger sloot, zo gaf de verkoopster aan.
Daarbij dacht ik dat moet toch gelijk goed zijn als je een nieuwe armband koopt.
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat ze erachter komen wat er mis is met mijn aangekochte armband, zodat er een oplossing komt dat ik hem zorgeloos kan dragen, zonder dat hij plots van mijn pols afvalt..
