Terug

Klacht: Allergische reactie

Ringenklacht op 09 oktober 2019 over Buddha to Buddha in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Buddha to Buddha
Categorie Mode
Status Open
Datum 9 oktober 2019

Een klant heeft een allergische reactie ervaren na het dragen van een ring van Buddha to Buddha. De huid droogt uit, schilfert en wordt rood en geïrriteerd, terwijl er geen problemen zijn met andere zilveren ringen. Hierdoor is het dragen van de ring vrijwel onmogelijk geworden.

Mijn Klacht:

Sinds een tijdje heb ik een buddha to buddha ring, waar ik super blij mee was.. maar, mijn huid begint helemaal uit te drogen en te schilferen wanneer ik de ring draag. De huid is hierna knalrood en zeer geiriteerd. De ring dragen is dus bijna geen doen meer. Bij de rest van mijn ringen zilver (925) en niet van buddha to buddha is er niets aan de hand.

Gewenste Oplossing:

Uitleg waarom de buddha to buddha ringen een allergie opwekken en andere zilveren ringen niet dat deze uitleg ook op de buddha to buddha site komt, want blijkbaar is het geen 100% 925 zilver.

Bericht van Buddha to Buddha

6 jaren geleden - Beste Michelle, Hartelijk dank voor uw mail. Erg spijtig om te horen dat u een allergische reactie krijgt van het BTB sieraad. Wij begrijpen de teleurstelling en uw situatie. Vanwege het feit dat de legering van onze sieraden aan de wettelijke eisen voldoet en het product niets mankeert. De legering van onze sieraden bestaat uit 92,5% zilver en 7,5% koper en worden met een wettelijk keurmerk geleverd. Het krijgen van een allergische reactie heeft te maken met externe factoren. Wellicht heeft u een allergische reactie op koper? Hoop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd. Team Buddha to Buddha

Alle klachten die gemeld zijn door Ringenklacht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Buddha to Buddha

Alle klachten over Buddha to Buddha →

Vergelijkbare klachten in Mode

Alle klachten in Mode →
Meld uw Klacht over Buddha to Buddha
Zo werkt het