Een klant wacht sinds 27 november op de bezorging van zijn pakketjes door Budbee. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen via de chat, heeft hij geen reactie ontvangen en is er geen telefonische klantenservice bereikbaar.
Vanaf 27 november wacht ik al op mijn pakketjes die door Budbee bezorgd zouden worden.
Al dagen bezig op hun chat maar 0 reactie
Geen klantenservice tel. bereikbaar
Snelle levering
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Budbee
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Budbee nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
