Mijn Klacht:
Meerdere malen heb ik geprobeerd telefonisch (088-8420420) kontakt te krijgen met BsGW voor een bezwaar, maar telkens kreeg ik te horen dat er veel personen voor mij waren en werd het kontakt meteen verbroken.
Dit heb ik meerde malen gedaan, maar iedere keer hetzelfde euvel. Maar opeens kreeg ik toch verbinding en kreeg te horen dat ik 8 minuten moest wachten.
Dat gedaan, maar de 8 minuten waren al verstreken en ben toch aan de lijn blijven hangen totdat ik naar een half uur opeens werd verbroken. Verschrikkelijk!!!!
Uit eindeijk heb ik mijn bezwaar maar digitaal gedaan en moet nu 16 weken wachten op een antwoord, Graag hierover zsm een bericht.
Bvd
Gewenste Oplossing:
Met een fatsoenlijk antwoord.


