Klacht: Tegels niet haaks en verschil in kleur.

Belhadi24 op 15 januari 2018 over BsGW in de categorie Belastingdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BsGW
Categorie Belastingdiensten
Status Open
Datum 15 januari 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over de tegels die hij heeft aangeschaft bij BsGW. De tegels zijn niet haaks en vertonen kleurverschillen, wat problemen heeft veroorzaakt tijdens het voegen. De klant vraagt om een oplossing en heeft bonnen en foto's bijgevoegd ter ondersteuning van zijn klacht.

Mijn Klacht:

Goedemorgen Heer/mevr

Hierbij dien ik een klacht in tegen de tegels die ik gekocht heb bij u.
De tegels zijn niet haaks en zijn ook kleur verschillend.

Heb ongeveer aan €.1000,00 aan tegels en aan mortel en specie gekocht.
Na dat de tegelzetter ging voegen,zag hij kleurverschil in de keuken en toilet.

Om dat weer te herstellen kost het mij tegels,mortel,specie enz enz.
Hoop graag voor een oplossing.

Hierbij stuur ik u ook de bonnen en foto’s van de keuken muren.

Om in contact te komen,mag u mij ook bellen.
Tel:0624463456

Onder bedrijfsnaam kon ik niets mijn bedrijf noteren
Hier bij mijn bedrijf gegevens.

Belhadi taxi vof
Belhadi. A
Simplonbaan 177
3524 EG Utrecht

Ik hoop op kort tijd van u te horen.

Gewenste Oplossing:

Als de probleem 100% opgelost word.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM