Mijn Klacht:
Beste,
onlangs ben ik verhuist en heb ik mijn waterstanden doorgegeven. Op basis van deze waterstanden die afkomstig zijn van de vorige bewoners. Dit resulteerde in een aanslag op de rioolheffing die hoger was dan het gebruik dat ik daadwerkelijk had. Op basis hiervan nam ik contact op met BSGW. Zij vertelden mij dat zij niet in staat waren om mijn rioolheffing naar een normaal tarief om te zetten. Met als gevolg dat ik meer moest betalen dan wat ik daadwerkelijk zou gebruiken.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn wanneer er naar mijn situatie geluisterd was en het tarief naar een normaal 2-persoons huishouden was omgezet. In plaats van teveel te moeten betalen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
