Klacht: Loonbeslag

Mitchy01 op 06 mei 2019 over BsGW in de categorie Belastingdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BsGW
Categorie Belastingdiensten
Status Open
Datum 6 mei 2019

Een persoon heeft sinds september 2018 te maken met loonbeslag door BsGW, waarbij de beslagvrije voet op 300 euro per maand is vastgesteld. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen en een aangetekende brief te sturen, heeft de organisatie niet adequaat gereageerd, wat leidt tot financiële problemen voor het gezin van vijf. De situatie blijft onopgelost, waardoor de klager opnieuw met een loonbeslag van 1000 euro geconfronteerd wordt.

Mijn Klacht:

Ze hebben loonbeslag gelegd met een beslagvrije voet van 300,- in de maand Hier moet ik met mijn gezin van 5 personen mee rond komen. dit loopt al vanaf september 2018. Het is nu al mei 2019.

Begin april heb ik een aangetekende brief gestuurd waar wederom geen reactie op is gekomen. Heb zelf 4x moeten bellen om te vragen of de brief aangekomen is. 6-5 weer gebeld en de brief was aangekomen maar de persoon die dit behandelt is niet elke dag op zijn werk daardoor het nog wel 2 weken kan gaan duren. Waardoor ik alweer een loonbeslag van 1000 heb deze maand en weer niet kan rond komen.

en als ik ze erop aanspreek dan gaat er een soort bandje spelen die ze blijkbaar moeten opzeggen. Zelfs het uwv vraagt zich af wat hier voor mensen werken ze zeggen dit hebben we nog nooit mee gemaakt, zo onvriendelijk en meedenkend.

Gewenste Oplossing:

ik wil dat de maand mei niet meegenomen wordt in het beslag, als dit wel gebeurd wil ik dit met terug werkende kracht op mijn rekening zien binnen 5 werkdagen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BsGW

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BsGW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM