J. Vandeberg op 28 februari 2023 over BsGW in de categorie Belastingdiensten
Een gebruiker ervaart dat BsGW totaal niet bereikbaar is, wat als schandalig wordt beschouwd. Hierdoor overweegt de klager om een bezwaarschrift voor de WOZ in te dienen.
BsGW totaal niet bereikbaar. Schandalig. Dus het wordt straks toch maar een bezwaarschrift WOZ.
Bij BsGW weet men natuurlijk dat na verzending van de nieuwe aanslagen heel veel verzoeken en vragen rond de WOZ-waarde zullen komen. Zorg dan ook voor voldoende bezetting van de telefoon. Eerst moet je de hele riedel van punten afluisteren en vervolgens na een keuze te hebben gemaakt wordt onbereikbaarheid gemeld. Erg klantonvriendelijk allemaal
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BsGW
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BsGW nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
