Klacht: aanmaning gekregen, geen bericht eerder gekregen, belastingdienst toont storing bij inloggen

Bemol op 15 mei 2019 over BsGW in de categorie Belastingdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf BsGW
Categorie Belastingdiensten
Status Open
Datum 15 mei 2019

Een klant heeft een aanmaning ontvangen van BsGW, inclusief een boete van 16 euro, zonder eerder bericht te hebben gekregen. Daarnaast ondervindt de klant problemen met inloggen op de belastingdienstwebsite, waardoor het niet mogelijk is om te controleren of de communicatie digitaal is verzonden.

Mijn Klacht:

aanmaning gekregen, met boete van 16 euro, geen bericht eerder gekregen, dus meteen de hoogste boete, belastingdienst toont storing bij inloggen, ik kan dus ineens kijken of digitaal is verstuurd

Gewenste Oplossing:

bij bericht op mijn belastingdienst dan een mail versturen dat een rekening is verstuurd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BsGW

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BsGW nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM