Mijn Klacht:
Ik kwam binnen met de telefoon aan mijn oor en rekende af de medewerkster hielp me en keek me onbeschoft aan en ik rekende af. Achteraf zei ze brutaal ik wilde je eigenlijk niet helpen. Want je bent aan het bellen. Ze sprak heel onbeleefd waarom ik ook onbeleefd geantwoord hebt. Precies zoals zei wilde. De manager Mike en assistent Tim waren aanwezig en ik vroeg om haar naam. Het meisje bepaalde de regels en zei tegen Mike ik wil niet dat je me naam geef. Ze spelen onder 1 hoedje. En ik vind niet dat een manager zo zacht moet reageren als een medewerkster fout handelt.
Gewenste Oplossing:
Als ze hun excuses gaan aanbieden ben ik tevreden
