Terug

Klacht: Zeer onvriendelijke medewerker van Bruna Papendrecht

Marpiedewit op 05 oktober 2021 over Bruna in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Bruna has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bruna
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 5 oktober 2021

Een klant van Bruna Papendrecht ervaart de medewerker achter de balie als zeer onvriendelijk en onaardig. Deze negatieve ervaring leidt ertoe dat de klant de winkel zoveel mogelijk probeert te vermijden, maar soms geen andere keuze heeft dan er toch naartoe te gaan. De klant heeft zelden zo onhebbelijk personeel ontmoet.

Mijn Klacht:

Bruna Papendrecht: wat een verschrikkelijke man staat daar achter de balie, ik vermijd de winkel zoveel mogelijk maar soms heb je geen andere keus, altijd heel onaardig en volgens mij ziet hij de klanten liever gaan dan komen.
Ik heb zelden zulke onhebbelijk personeel ontmoet

Gewenste Oplossing:

Nou de enige oplossing is denk ik vervanging van personeel of deze man een cursus vriendelijkheid aanbieden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bruna

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bruna nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marpiedewit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bruna

Alle klachten over Bruna →

Vergelijkbare klachten in Boekhandel

Alle klachten in Boekhandel →
Meld uw Klacht over Bruna
Zo werkt het