Mijn Klacht:
Ik kwam mijn pakket afleveren voor verzending bij de Bruna Farenheitstraat te Den Haag. Bij aankomst zet ik mijn pakket neer op een (schijnbaar) wat onhandige plek, waarop ik werd verzocht het te verplaatsen. Vervolgens doe ik dat netjes en probeer mij te verontschuldigen waarop meneer mij verteld dat ik “gewoon mn mond moet houden” (sic. In zijn eigen woorden). Ik vind dit dus absoluut geen normale wijze om een klant te woord te staan.
-Per
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag de manager van het Bruna filiaal Farenheitstraat te Den Haag willen spreken over mijn klacht. Ik vind dat meneer persoonlijk moet worden aangesproken op zijn onvolwassen en zeer onbeschofte gedrag.


