Mijn Klacht:
Kan site niet openen/vinden!
Gewenste Oplossing:
Duidelijke "weg" aangeven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruna has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 29 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Klacht gevraagd om meer informatie, klacht is niet helemaal duidelijk. team klantenservice Bruna
Een klant heeft problemen ondervonden bij het openen van de website van Bruna, waardoor zij geen toegang had tot de wenskaarten. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bruna
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruna over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bruna nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bruna in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bruna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bruna
Heeft op 29 april 2013 om 11:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klacht gevraagd om meer informatie, klacht is niet helemaal duidelijk.
team klantenservice Bruna
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
