Klacht: Oudjaarslot caeaucard van bijenkorf

Leo en Lily op 14 januari 2013 over Bruna in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruna has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Bruna
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 14 januari 2013

Een klant heeft oudejaarsloten gekocht en ontving van Bruna twee bonnen voor de Bijenkorf. Bij het proberen in te wisselen van de bonnen kon de klant geen hulp krijgen van Bruna en vraagt nu om een antwoord op de doorgegeven bonnummers.

Mijn Klacht:

Ik heb oudejaars loten gekocht,en heb vanBruna 2 bonnen ontvangen,voor de bijenkorf,kon met nieuwjaar niet op u side komen,en bij bruna konden ze me ook niet helpen. nu mijn vraag ik geef u die nummers door,en had daar graag
een antwoord op.H65GT37Q en het andere is 632YXW6Q
Bij voor baat dank
L.smeijsters Snijderslaan 32
6373GE

Gewenste Oplossing:

Ik verlang niet veel alleen een oplossing voor dat probleem
of een kleine attentie ,denk ik was wel aangebracht.
Groetjesen dank u

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bruna

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruna over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bruna nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM