Klacht: KrasWin

MarianW op 25 april 2019 over Bruna in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruna has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Bruna
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 25 april 2019

Een klant van Bruna heeft een klacht ingediend over de KrasWin-actie, waarbij het onduidelijk is wat de prijzen zijn die gewonnen kunnen worden. De klant merkt op dat er geen informatie over de prijzen beschikbaar is, behalve dat er nieuwsbrieven zijn waarvoor men zich kan aanmelden.

Mijn Klacht:

Leuk zo een kraslot…met altijd prijs!
Alleen geen idee wat die prijs dan wel is.
Nergens te vinden..wel allerlei nieuwsbrieven waar je je mag aanmelden
.

Gewenste Oplossing:

Stop met deze aktie...totaal niet klant vriendelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bruna

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bruna nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM