Mijn Klacht:
Leuk zo een kraslot…met altijd prijs!
Alleen geen idee wat die prijs dan wel is.
Nergens te vinden..wel allerlei nieuwsbrieven waar je je mag aanmelden
.
Gewenste Oplossing:
Stop met deze aktie...totaal niet klant vriendelijk.
Een klant van Bruna heeft een klacht ingediend over de KrasWin-actie, waarbij het onduidelijk is wat de prijzen zijn die gewonnen kunnen worden. De klant merkt op dat er geen informatie over de prijzen beschikbaar is, behalve dat er nieuwsbrieven zijn waarvoor men zich kan aanmelden.
Leuk zo een kraslot…met altijd prijs!
Alleen geen idee wat die prijs dan wel is.
Nergens te vinden..wel allerlei nieuwsbrieven waar je je mag aanmelden
.
Stop met deze aktie...totaal niet klant vriendelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bruna
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bruna nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM