Klacht: Krasenwin

Maria3704 op 10 april 2019 over Bruna in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruna has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Bruna
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 10 april 2019

Een klant heeft problemen ondervonden bij het bezoeken van een link die door Bruna is verstrekt, waarbij de melding verschijnt dat de site niet meer bestaat. Dit heeft geleid tot frustratie over de beschikbaarheid van informatie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Bij het gaan naar de vermelde link wordt vermeld: deze site bestaat niet méér.

Gewenste Oplossing:

Ik wil m'n gekregen code invullen en zien of ik wat gewonnen heb!
Altijd prijs wordt op het kraslot vermeld: anti reclame voor Bruna!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM