Terug

Klacht: Kras en Win flop

Sanne uit Nijmegen op 14 oktober 2018 over Bruna in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Bruna has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bruna
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 14 oktober 2018

Een klant heeft twee KrasWin lootjes ontvangen en moest zich aanmelden voor nieuwsbrieven en toestemming geven voor telefoontjes van de Staatsloterij om deel te nemen. De beloning van 2,50 euro korting is niet ontvangen, wat de klant als een teleurstelling en een dubieuze actie van Bruna beschouwt.

Mijn Klacht:

Twee KrasWin lootjes gekregen, naar site alles ingevuld…moet me aanmelden voor nieuwsbrieven en toestaan dat Staatloterij mag bellen (WTF). Prijs: 1x 2,50 korting….en zelfs die komt niet aan.

Zeer dubieuze actie van BRUNA, ben ik niet van ze gewend

Gewenste Oplossing:

Meedoen zonder toestemming geven voor allerlei Nieuwsbrieven en contact door derde partijen.
Meer transparantie vooraf, nu lokken ze je naar van alles zonder vooraf duidelijkheid te geven.
Op zijn minst de altijd prijs toe te sturen....kunnen we nog een krant kopen voor de moeite :)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bruna

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bruna nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bruna

Alle klachten over Bruna →

Vergelijkbare klachten in Boekhandel

Alle klachten in Boekhandel →
Meld uw Klacht over Bruna
Zo werkt het