Klacht: Kleurboek woezel en pip

00000000012 op 05 januari 2017 over Bruna in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruna has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Bruna
Categorie Boekhandel
Status Open
Datum 5 januari 2017

Mevrouw De Kruiff heeft meerdere Bruna-winkels gebeld om te informeren naar het Woezel en Pip kleurboek, dat volgens de website beschikbaar zou zijn. Echter, geen van de winkels bleek het kleurboek op voorraad te hebben.

Mijn Klacht:

Heb verschillende brunas gebeld om te vragen voor de woezel en pip kleurboek omdat bij julie op de site staat dat jullie ze verkopen maar bij geen 1 bruna hebben ze

Met vriendelijke groet mevrouw de kruiff

Gewenste Oplossing:

Zou het fijn vinden dat ik als nog het woezel en pip kleurboek zou kunnen krijgen online bestellen kan ook wel alleen dan komt er bijna net zoveel verzend kosten bij en dat ben ik niet van plan

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruna over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM