Zie https://service.bruna.nl/algemene-informatie/veel-gestelde-vragen.
Een klant van Bruna ondervond problemen bij het invullen van de kanskaarten voor de Fiat-actie, waarbij op verschillende zoeksites dezelfde melding van verbindingsproblemen verscheen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
de kan de op de gekregen kanskaarten voor de fiat actie t/m 10 juni 2013 op elke zoeksite invullen maar overal krijg je dezelfde melding site met verbindingsproblemen.
je zou toch verwachten dat als er al eerder klachten zijn geweest dat je dan als de wiede weerga je site in orde maakt.
Of valt deze actie in de categorie lokkertjes voor je winkelketen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bruna
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruna over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bruna in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bruna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juni 2013 om 12:17 geantwoord
Zie https://service.bruna.nl/algemene-informatie/veel-gestelde-vragen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
