Klacht: fiat 500

viertal op 02 juni 2013 over Bruna in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bruna has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

We hebben de klant een mail gestuurd met een aantal opties. Zie ook onze 'meest gestelde vragen' op http://service.bruna.nl/

Bedrijf Bruna
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 2 juni 2013

Een klant heeft problemen ondervonden met het vinden van de website van Bruna. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

kan de site niet vinden

Gewenste Oplossing:

uitleg hoe te reageren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bruna

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruna over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bruna in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bruna een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bruna

Heeft op 03 juni 2013 om 13:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben de klant een mail gestuurd met een aantal opties.
Zie ook onze 'meest gestelde vragen' op http://service.bruna.nl/

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM