Mijn Klacht:
Na veel gebreken in de badkamer bleek ook bij de levering en installatie van de keuken veel gebreken. De afwerking van de montage is zeer slecht, maar dat is niet ons grootste probleem. Het werkblad is niet juist gerepareerd of van zeer slechte kwaliteit, maar deze toont gebreken. De kraan is kapot. Na vele malen contact te zoeken met Brugman geven zij niet thuis. Ik kan om onduidelijke redenen geen aanspraak doen op garantie. Ik heb zelfs een aangetekende brief naar de directie gestuurd, maar ook zij geven geen gehoor. Het is een schandalige vertoning van deze organisatie. Het heeft ons inmiddels erg veel geld gekost en nog zitten we met de problemen. Ben erg benieuwd of er via deze weg wel beweging in te krijgen is.
Gewenste Oplossing:
Als ik reactie krijg van Brugman en de zaken netjes naar behoren worden opgelost.
