Saromaja op 07 juli 2022 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers
Beste heer, Wij hebben uw reviews betreft het ladefront en de leenkoelkast wederom op directieniveau besproken. U bent hierover al meerdere malen gebeld door de afdelingshoofd van de klantenservice. Wij hebben naar aanleiding van dit overleg besloten om het hierbij...
Is geen oplossing
Een klant heeft verzocht om gebeld te worden door de heer Lankamp om zijn ervaringen met Brugman Keukens en Badkamers te delen. Volgens de klantservice is het echter niet mogelijk om deze verbinding tot stand te brengen, wat de klant als teleurstellend ervaart. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb gevraagd of de heer Lankamp mij kan bellen. Ik wil graag mijn ervaring over Brugman delen. De klantservice is zo bang dan het niet mogelijk is mij met de heer landkamp in contact te brengen.
Contact met de heer lankamp
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brugman Keukens en Badkamers in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Brugman Keukens en Badkamers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juli 2022 om 13:49 geantwoord
Beste heer,
Wij hebben uw reviews betreft het ladefront en de leenkoelkast wederom op directieniveau besproken. U bent hierover al meerdere malen gebeld door de afdelingshoofd van de klantenservice. Wij hebben naar aanleiding van dit overleg besloten om het hierbij te laten.
Met vriendelijke groet,
Thea Verhoeven - Brugman Keukens Badkamers
Heeft op 12 juli 2022 om 13:53 geantwoord
(10)
Is geen oplossing
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
