Mijn Klacht:
ik had een klacht ingediend bij Brugmans keukens badkamers, over de door hen gelegde vloer in de badkamer.Na deze klacht op Klachten.nl gezet te hebben, (per telefoon werd die afgewimpeld), kwam een expert van hen deze bekijken De tegels en voegwerk laten los .
Hij was overtuigt dat dit een grote fout was van het leggen van de tegels.Hij zou dit met het hoofdkantoor bespreken. Gisteren gebeld dat helaas Brugman keukens niets aan de fout gaat doen.Brugman keukensbadkamers heeft de badkamer en keuken geplaatst en hebben een aannemer ingehuurd, niet ik..zij zijn verantwoordelijk voor goede service. Deze aannemer heeft vele fouten gemaakt er is een heel dossier van gemaakt geduurde de tijd dat alles geplaatst is.daarvoor kreeg ik een dinerbon. Een niet aanbevelen firma , die zijn verantwoordelijkheden niet neemt en je wel een VIP klant noemt als ze je orders willen laten plaatsen.
Gewenste Oplossing:
als Brugman keukens en badkamers zijn verantwoording neemt voor de door hun gemaakte fouten. je verwacht deugdelijke producten en service
(10)
