Klacht over Brugman Keukens en Badkamers

Mijn Klacht:

Mijn keuken 8 jaar is na zo lelijk !,,de plakstippen die op de stoldelen en planken zijn geplakt (25mm breed) zijn allemaal bruin gevlekt, het is net of er koffie vlekken op zitten en ze laten ook allemaal los en brokkelen zelfs af!
Het is een hoogglans witte keuken, dus u kunt zich wel voorstellen hoe het eruit ziet, om te huilen.
Dit is nu al de tweede keer dat dit gebeurt, ze zijn al een keertje vervangen, maar dat koste veel moeite omdat gedaan te krijgen, onze keukenverkoper zei, “we wonen in de tropen ( Bonaire) dus dat kan gebeuren”
Kunnen jullie nog iets voor ons betekenen
Ik wil eigenlijk nog een paar jaar kunnen genieten van mijn keuken!
Groetjes, een wanhopige Laura

Gewenste Oplossing:

nieuwe plakstrippen is misschien een mogelijkheid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brugman Keukens en Badkamers in behandeling genomen

Bericht van Brugman Keukens en Badkamers

7 jaren geleden - Beste mevrouw Nuijten, Wij gaan uw melding graag in behandeling nemen en zullen zeker kijken wat we voor u kunnen betekenen. U verneemt zsm van ons. Met vriendelijke groet, Inge Brouwer - Brugman Keukens Badkamers

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Dat is goed om te lezen, het is jammer dat ik geen foto kan toevoegen, zodat u een duidelijk beeld krijgt van de klacht, het is zo zonde van de mooie keuken! Vriendelijke groet, Laura

Bericht van Brugman Keukens en Badkamers

7 jaren geleden - Beste mevrouw Nuijten, Naar aanleiding van de door u verstuurde mail met foto gaan we overleggen met de leverancier van uw keuken. We komen hier aanstaande donderdag bij u op terug. Met vriendelijke groet, Inge Brouwer - Brugman Keukens Badkamers

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Het is inmiddels donderdag geweest en helaas niets gehoord. Komt ws door de feestdagen, maakt niet uit als er wat meer tijd nodig is, maar omdat we inmiddels in Nederland zijn wil ik vragen om het via de mail verder contact te houden, telefonisch zijn we nu even niet te bereiken! Vriendelijke groet, Laura Nuijten

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Brugman Keukens en Badkamers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Brugman Keukens en Badkamers

Heeft op 14 mei 2018 om 10:45 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Nuijten,

Vanuit onze klantenservice is er contact met u geweest over uw klacht met betrekking tot de 'plakstrippen. Hierbij is u een voorstel gedaan waarbij u uiteindelijk aangegeven heeft om af te zien ons het service-aanbod.
Erg jammer om te vernemen dat we u hiermee niet verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

Inge Brouwer - Brugman Keukens Badkamers

Klacht: Verkleuren

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Brugman Keukens en Badkamers

Vergelijkbare klachten in Keukenleveranciers