francis556 op 11 november 2014 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers
Beste meneer/ mevrouw Schaaf, We hebben uw melding besproken met de afdeling klantenservice. Zij hebben uw melding doorgenomen en contact met u opgenomen. We hebben uw afspraak vervroegd en er is afgesproken dat we u morgen komen bezoeken. Met vriendelijke...
Brugman Keukens en Badkamers
Samenvatting wordt geladen...
Het keukenblad was niet goed ingemeten door brugman keukens. Nu een maand moeten wachten op een nieuw blad. Echter op de afgesproken leveringsdatum een fout gemaakt en kan ook nu niet geleverd worden. Weer 2 weken wachten en een compensatie nee hoor!
Als wij hierin gecompenseerd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brugman Keukens en Badkamers in behandeling genomen
Bericht van Brugman Keukens en Badkamers
11 jaren geleden - Beste meneer/ mevrouw Schaaf, We hebben uw melding besproken met de afdeling klantenservice. Zij hebben uw melding doorgenomen en contact met u opgenomen. We hebben uw afspraak vervroegd en er is afgesproken dat we u morgen komen bezoeken. Met vriendelijke groet Brugman.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Brugman Keukens en Badkamers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 november 2014 om 14:29 geantwoord
Beste meneer/ mevrouw Schaaf,
We hebben uw melding besproken met de afdeling klantenservice.
Zij hebben uw melding doorgenomen en contact met u opgenomen.
We hebben uw afspraak vervroegd en er is afgesproken dat we u morgen komen bezoeken.
Met vriendelijke groet Brugman.
Antwoorden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
