Mijn Klacht:
Op de orderbevestiging bij aankoop en de orderbevestiging via de mail staan verschillende tegels voor de toiletruimte. Hierover wilde ik telefonisch contact met de heer Westveer op vrijdag 2-9-2016 en zaterdag 3-9-2016. Ik zou teruggebeld worden. Dit is niet gebeurd de aflevering van de tegels en toebehoren is op 15-9-2016 dus deze week moet ik betalen maar betalen voor de verkeerde spullen doet niemand toch. Het is wel zo klantvriendelijk om niet alleen als de verkoop rond is maar ook bij de afhandeling netjes en correct te zijn.
Gewenste Oplossing:
Als deze klacht met excuses wordt behandeld zonder dat ik weer moet bellen en niet teruggebeld wordt.
