Mijn Klacht:

Bij het plaatsen van de badkamer bleek dat we te weinig wandtegels hadden.
Ze hadden het veel te krap berekend.Moeten we nu anderhalve week wachten op de tegels terwijl ze ze wel op voorraad hebben. Nu blijkt dat we ook te weinig vloertegels hebben.Bel je op woensdag kunnen ze pas de maandag er na zeggen wanneer ze die pas kunnen leveren.Ik heb zo’n spijt dat we de badkamer bij hun hebben gehaald. Ik raad ook iedereen af om hun badkamer bij Brugman te halen.
Door hun fout kunnen wij nu twee tot drie weken langer wachten tot de badkamer klaar is.

Gewenste Oplossing:

Als er door hun fout te weinig tegels zijn dat ze ze binnen drie a vier dagen nieuwe kunnen leveren.