Jc1979 op 30 september 2019 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers
Beste heer Crommentuijn, Wij hebben u review in goede orde ontvangen en willen hier graag het volgende over melden. U heeft in februari gemeld dat het stucwerk is gaan scheuren. Deze zou door een door u ingehuurde stukadoor worden gerepareerd....
waarom staat hij op OPGELOST!!!!!!!!!!!! het is helemaal NIET opgelost. brugman wil alleen verkopen en geld innen en dan zeggen ze zoek het maar uit als je een probleem hebt
Brugman Keukens en Badkamers
Samenvatting wordt geladen...
stucwerk scheurt op diverse plaatsen
wanneer stucwerk naar tevredenheid is gerepareerd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brugman Keukens en Badkamers in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht Jc1979
6 jaren geleden - hebben hierover al veel contact gehad met brugman maar ze verwijzen ons telkens naar de aannemer. maar we hebben bewust ook de aannemer via brugman genomen om maar 1 aanspreekpunt te hebben en 1 verantwoordelijke. Nu worden we alsnog van kastje naar de muur gestuurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Brugman Keukens en Badkamers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 oktober 2019 om 11:10 geantwoord
Beste heer Crommentuijn,
Wij hebben u review in goede orde ontvangen en willen hier graag het volgende over melden.
U heeft in februari gemeld dat het stucwerk is gaan scheuren. Deze zou door een door u ingehuurde stukadoor worden gerepareerd. Uw stukadoor heeft hiervoor de juiste materialen gekregen om de reparatie uit te voeren. De aannemer die uw badkamer destijds heeft gemonteerd heeft de kosten van de reparatie aan u betaald. Het lijkt ons dat hiermee de klacht naar behoren is opgelost. Onze excuses dat wij niet meer voor u kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Thea Verhoeven - Brugman Keukens Badkamers
Heeft op 01 oktober 2019 om 13:28 geantwoord
(10)
waarom staat hij op OPGELOST!!!!!!!!!!!! het is helemaal NIET opgelost.
brugman wil alleen verkopen en geld innen en dan zeggen ze zoek het maar uit als je een probleem hebt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
