Klacht: slechte service

lezia op 09 augustus 2013 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Brugman Keukens en Badkamers has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Keukenleveranciers
Status Open
Datum 9 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een klein stukje uit mijn koelkastdeur. De verzekering wil dit wel vergoeden en vroeg een prijsopgave voor de deur. Na telefonisch contact kreeg ik te horen dat de kleur niet meer werd geleverd en dat ik de leverancier zelf maar moest bellen of ze nog een kleur hadden die erop leek. Wat?????. De keuken is van 2006. Dus ik mag nog 10 of 15 jaar naar een kapotte deur kijken. Bedankt Brugman. Prima service.

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat zij de leverancier moeten bellen. Ik snap het niet hoor. Het wordt toch vergoed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Brugman Keukens en Badkamers een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM