Klacht over Brugman Keukens en Badkamers

Mijn Klacht:

Mijn magnetron geeft steeds wat vuurspetters als ik bv. Melk opwarm. Nu heb ik met een zaklantaarn in de magnetron gekeken omdat ik dacht dat het rooster achterin de magnetron misschien vuil was. Maar tot mijn schrik zie ik dat de roosters achterin helemaal verroest zijn en dat er stukjes zijn uitgebroken. Het gaat om de 4 roosters achterin de magnetron. Omdat ik toendertijds alle (5) apparaten van hetzelfde merk nl. Bauknecht heb gekocht kreeg ik 5 jaar garantie mijn keuken.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat mijn magnetron gratis vanwege de garantie word vervangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brugman Keukens en Badkamers in behandeling genomen

Bericht van Brugman Keukens en Badkamers

5 jaren geleden - Beste mevrouw Aartsen, Wat spijtig om te vernemen dat u problemen heeft met uw magnetron. Helaas heb ik te weinig gegevens om uw ordernummer te achterhalen. Kunt u mij aub uw ordernummer of uw postcode en huisnummer doorgeven? Graag kijk ik wat ik voor u kan betekenen. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Inge Brouwer - Brugman Keukens Badkamers

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Brugman Keukens en Badkamers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Brugman Keukens en Badkamers

Heeft op 23 februari 2021 om 14:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Aartsen,

Tot op heden hebben wij helaas geen reactie van u mogen ontvangen. Misschien is onze vraag aan uw aandacht ontsnapt of is het probleem inmiddels opgelost? Mocht u toch graag nog contact hebben dan horen wij het graag. Vooralsnog zien wij de melding als voltooid.

Met vriendelijke groet,

Thea Verhoeven - Brugman Keukens Badkamers

Mevr. Aartsen

Heeft op 23 februari 2021 om 14:11 geantwoord

De klacht is in behandeling bij brugman

Klacht: Roest in Magnetron

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Brugman Keukens en Badkamers

Vergelijkbare klachten in Keukenleveranciers