Klacht over Brugman Keukens en Badkamers

Mijn Klacht:

4 jaar geleden complete badkamer laten maken door Brugman (€14000 en 5 jaar garantie) , nu is er roest op de handdoekradiator van binnen uit. Vergoeden ze niet want daar mogen geen vochtige handdoeken op volgens de leverancier? Handdoekradiator?? Om me tegemoet te komen geven ze €100 korting op een nieuwe. Ze hebben de beoordeling gegeven aan de hand van doorgestuurde foto’s.

Gewenste Oplossing:

Ik verwacht dat er een andere radiator komt die niet roest en geen korting op een nieuwe met over 4 jaar weer deze problemen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brugman Keukens en Badkamers in behandeling genomen

Bericht van Brugman Keukens en Badkamers

4 jaren geleden - Beste meneer Meulen, Wat vervelend dat u problemen heeft met uw radiator. Graag pakken we uw klacht intern op en komen hier zo snel mogelijk bij u op terug. Met vriendelijke groet, Inge Brouwer - Brugman Keukens Badkamers

Reactie van de melder van de klacht Rickmeulen

4 jaren geleden - Beste Mvr. Brouwer Dat zou heel mooi zijn. Is wel jammer dat het via de reguliere weg zo moeizaam gaat. Dank voor u medewerking. Mvg Rick

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Brugman Keukens en Badkamers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Brugman Keukens en Badkamers

Heeft op 06 september 2021 om 17:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer Meulen,

Uw bovenstaande klacht hebben we opgenomen met onze klantenservice. Een radiator is ontworpen en dient gebruikt te worden om de betreffende ruimte te verwarmen. Deze radiatoren zijn niet geschikt om handdoeken op te drogen, hierdoor kan namelijk roest ontstaan zoals bij u het geval is. Helaas kunnnen we u hierin niet anders berichten.

Met vriendelijke groet,

Twan Dekker - Brugman Keukens Badkamers

Rickmeulen

Heeft op 06 september 2021 om 17:30 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Dit is een handdoekradiator en ook als dusdanig verkocht????

Klacht: Roest handdoekradiator

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Brugman Keukens en Badkamers

Vergelijkbare klachten in Keukenleveranciers