Quak op 04 december 2014 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers
Vanmorgen is er nog een keer contact geweest met de mevrouw, en hebben we afgesproken dat wij een nieuwe radiator komen plaatsen. Hier zal wel wat herstelwerk in de muur voor moeten plaats vinden. Half januari zullen we dit in...
Brugman Keukens en Badkamers
Samenvatting wordt geladen...
Heb verleden jaar badkamer gekocht en is geïnstalleerd. Heb een handdoek radiator welke niet voldoet aan warmte voor dit oppervlak. Krijg het er niet warm mee. Andere radiator is eigenlijk geen optie daar m’n leidingen op de verkeerde plaats zitten. Dus moeten er weer tegels af en opnieuw aansluiting.
Ik vind dat ze wel in de winkel hadden kunnen zeggen dat die niet voldoet voor die ruimte. Nu zit ik ermee.
Als er een oplossing voor komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brugman Keukens en Badkamers in behandeling genomen
Bericht van Brugman Keukens en Badkamers
11 jaren geleden - Beste meneer/mevrouw Quak, Dank u voor uw reactie. Uiteraard willen wij u graag helpen. Ons voorstel is dan ook om te kijken naar de verschillende mogelijkheden voor een vervangende radiator. Wij zullen morgen telefonisch contact met u opnemen. Erop vertrouwende u hiermee naar behoren te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Brugman Badkamers
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Brugman Keukens en Badkamers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 december 2014 om 12:44 geantwoord
Vanmorgen is er nog een keer contact geweest met de mevrouw, en hebben we afgesproken dat wij een nieuwe radiator komen plaatsen. Hier zal wel wat herstelwerk in de muur voor moeten plaats vinden. Half januari zullen we dit in overleg met de klant inplannen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
