Mijn Klacht:

In eerste instantie waren we super tevreden met onze hagelnieuwe badkamer. Niet de goedkoopste, maar wel kwaliteit. Tot na exact een jaar één spiegelkast corrosie in de spiegel ging vertonen; de andere spiegelkast heeft nergens last van. Ook een roestvrijstalen toiletborstelhouder vertoonde corrosie. Komt door slecht onderhoud en vocht… van slecht onderhoud is geen sprake, condens wel, maar niet ten overvloede en is niet zo gek in een BADKAMER! (die overigens prima geventileerd wordt)
We krijgen nul op het rekest van Brugman, allemaal onze schuld, geen coulance, helemaal niets.

Gewenste Oplossing:

Vervangen ombouw van de ene spiegelkast die corrosie heeft in de spiegel aan de zijkant (de andere is prima, dus de argumenten van Brugman zijn onzin) en vervanging van de toiletborstelhouder (corrosie, zogezegd door verkeerd schoonmaakmiddel, maar de borstel zelf heeft nergens last van, zelfde materiaal)

Beoordeling 1/10 (10)

Ten eerste: ik heb geen e-mail op mijn bericht ontvangen.
Ten tweede: hoe kan het zo zijn, dat ik twee spiegelkasten heb, naast elkaar, en dat de ene wel corrosie vertoond (nog binnen 1 jaar tijd) en de andere niet.
Ten derde: de monteurs gooien alle handleidingen weg, dus hoe moet ik weten hoe ik een toiletborstelhouder moet onderhouden?
Ten vierde: de toiletborstelhouder heeft last van corrosie. Het toiletborstel handvat niet. Magisch, aangezien het hetzelfde materiaal is en op dezelfde wijze wordt onderhouden.
Ten vijfde: het zou Brugman sieren als ze beseffen dat hun leveranciers de oorzaak van het probleem zijn en niet zij zelf. Enige coulance hierin zou fijn zijn aangezien ik de badkamer bij Brugman koop en niet bij hun leveranciers.