Mijn Klacht:
Ik heb een Brugman keuken gekocht waarbij het gehele verkoop proces prettig is verlopen. Ook wijzigingen in de bestelperiode zijn goed behandeld. Helaas is de oplevering en service op de keuken ver onder niveau. De keuken staat op een iets aflopende vloer, waarbij iedere vakman gewoon een bepaalde plaat schuin afzaagt. Verder kit men de keuken niet meer af waardoor het water gewoon langs het keukenblad kan lekken. Brugman zegt dat niet meer te doen omdat keuken altijd demontabel dient te zijn. Tenslotte zijn er nog wat kleine problemen die wel goed worden opgelost zoals niet meeleveren ophangsysteem van bovenkasten en verkeerd bijgeleverd zijpaneel.
Gewenste Oplossing:
nvt
