Mijn Klacht:
Wij kopen een huisje en gaan oriënterend aan het werk. Wij komen bij een kennis van ons terecht bij brugman Almere Nick gaat met ons in gesprek en wij geven beiden aan dat dingen alleen kunnen onder voorbehoud van financiering. Antwoord was geen probleem bestelling wordt nog niet gedaan daar er eerst gemeten en zo moest worden. En wederom wordt aangegeven door ons hypotheek is er nog niet dus wij kunnen niets toezeggen. Binnen 14 dagen is er door mij geannuleerd daarop is er aangetekend geanuleerd. Wij zijn bestookt met brieven van Brugmans keukens met meldingen als u spullen zijn besteld en uw order. wederom een brief geschreven en wederom telefonisch contact gezocht en wederom maar weer een bezoekje aan Brugmans keukens gebracht. Om tot de ontdekking te komen dat de fout bij de verkoper Nick in Almere ligt deze had namelijk een stempel moeten geven. Dit volgens het armlastige Brugman concern die niet aan de 14 dagen bedenktijd doen. Die zonder iets te meten of daadwerkelijke keuzes klakkeloos maar een bedrag neerzetten die een onschuldig naïef iemand moet betalen. En zelfs zover gaat om hiervoor een procedure op te starten. Mijn advies aan elke jonge starter ga niet met Brugman in zee.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dingen eerlijk worden gesteld en de annulering een feit is
(10)
