Mijn Klacht:
Wij hebben een badkamer en toilet bij brugman gekocht. Inclusief montage. Vooreen badkamer van 203cm bij 142 cm en een toilet van 100cm bij 90cm ruim 12.000 euro betaald. Wij stelde vragen omtrent de wasbak in het toilet en de radiator in de douche. Dit was allemaal geen probleem en alles paste volgens de verkoper van vestiging Utrecht. Alles geïnstalleerd en nu is de wc ruimte krap door een te grote wasbak. Tevens dient men op het toilet in de douche schuinte zitten door de radiator die naast het toilet hangt. Ook dit was volgens de verkoper geen probleem.
Contact gehad met de verkoper. Deze wuifde alles weg. Hij verkocht deze spullen altijd bij dit soort ruimtes. Hij ging niet in op mijn aanbod om de foto\\\’s te bekijken en kon ons niet helpen. Het verplaatsen van de radiator en de wasbak zou volgens hem zeker weer €3000 (!!) kosten. Zeer teleurgesteld in deze man die in gebreke is gebleken in zijn advies. Je gaat naar een zaak als Brugman om zijn expertise betreffende een aankoop die veel mensen slechts eenmalig in het leven doen!
Gewenste Oplossing:
Verplaatsing radiator naar boven het toilet op de douche en plaatsen kleinere wasbak in het toilet. Tevens weer afmontage en herstel tegels aldaar. Nu een slecht gevoel over het advies van Brugman.
