Mijn Klacht:

Badkamerspullen voor 12.000euro bestelt wat allemaal 19 juni geleverd zou worden.
– Niet het juiste bad geleverd
– Te weinig wandtegels geleverd 6 dozen tekort, totaal geen 15% (voor snijverlies) extra bijgeleverd wat de verkoper had beweerd op de bestelling, ik heb uiteindelijk zelf 3 dozen moeten bij bestellen en toen bracht Brugman mij ook nog eens 165euro extra voor in rekening en kreeg ik al reactie: had je maar beter zelf moeten inmeten..ik heb letterlijk de tekeningen van onze nieuwbouwwoning aan de verkoper gegeven, dan mag je aannemen dat hij netjes bijbesteld met snijverlies, uiteindelijke moest ik alsnog bijbetalen, dus nogmeer geld kwijt!
– 7 extra verlofdagen moeten opnemen
19 Juni officieele leverdatum 8 onderdelen niet geleverd en 2 onjuiste toiletten geleverd
20 Juni douche front geleverd
24 Juni 2x toiletten zouden geleverd worden uiteindelijk maar 1x ontvangen
2 Juli alleen bad en tegels geleverd, maar de spiegel wastafelkasten wastafelblad radiator werden weer niet geleverd volgens afspraak
3 Juli radiator geleverd met half uur aankonding van te voren!
4 Juli 1x toilet geleverd toilet mist onderdelen weer niet goed geleverd
9 Juli spiegel wastafelkasten wastafelblad zouden geleverd worden weer niet geleverd
12 Juli onderdeel die miste van toiet per pakket geleverd zonder enige aankondiging hierover!
? wacht 1 maand later nog steeds op de spiegel, wastafelkastjes en wastafelblad, weer een verlofdag voor kwijt!
Schade 1609,58 (kosten 7 verlofdagen opnemen 7x op en neer rijden 1575euro verlof 34,58 voor benzinekosten )
– Installateurskosten:Constant nieuwe afspraken moeten maken met installateur om terug te komen, maar omdat alles telkens niet op de afgesproken leverdatums werd geleverd (vaak zonder enige aankondiging) kwam hij de helft van de tijd voor bijna niks. Hierdoor moest hij in totaal maar liefst 5 werkdagen terugkomen, en dan kwam hij tijdens de bouw ook nog de hele tijd achter dat er onderdelen misten of artikelen niet klopten, waardoor hij zijn werk niet kon afmaken. Nu moet hij nog steeds terug komen om het toilet, wastafel en spiegel te installeren waar ik ook nog extra arbeidskosten voor verwacht, maar ik wacht nu maar totdat alles geleverd is voordat ik weer een afspraak maak met de installateur aangezien Brugman telkens niet de leveringsafspraken nakomen.
totale extra arbeidsschade 3649,20euro
– Volledig leveren van resterende badkamer spullen
DE OPLOSSING
-Volledige vergoeding van onze extra gemaakte kosten van 5423,78 euro.
-Volledig leveren van badkamer spullen, tot op de dag van vandaag missen nog steeds 3 badkamerspullen:
2X52289 Nuance onderkast 120cm 4xla GL
NUGL120 Thebalux Nuance 120cm wastafel glas
spiegel

Gewenste Oplossing:

Volledige vergoeding van onze extra gemaakte kosten van 5423,78 euro.
Leveren van de resterende 3 badkamerspullen:
2X52289 Nuance onderkast 120cm 4xla GL
NUGL120 Thebalux Nuance 120cm wastafel glas
spiegel

Beoordeling 1/10 (10)

Ik heb helemaal geen overeenkomst gesloten en was het totaal niet eens met jullie voorstel, jullie poeierden me gewoon af met een bedrag van slechts 405 euro terwijl ik 5423,78 euro schade heb gehad. Laatste keer dat ik ooit zaken met Brugman doe!