Mijn Klacht:
Wij hebben een Brugman keuken gekocht in 2005. In 2010 begon de ellende. De koelkastdeur was gescheurd. Brugman gebeld en een nieuwe besteld. Uit coulance kregen we korting, wat ik eigenlijk op zich al vreemd vond voor een keuken van amper 5 jaar oud. In 2013 was kastje twee aan de beurt. Een deurtje van 45×70 moest maar liefst 385 euro kosten. Dat hebben we niet geaccepteerd met gevolg dat in dat kastje nu al 2 scheuren zitten. Nu zijn daar in 2014 weer 2 kastjes bij gekomen waarvan de folie los is gelaten. Wanneer is de volgende aan de beurt vragen wij ons af. Een keuken van amper 10 jaar oud, dat zou niet mogen gebeuren. Ik ken een bedrijf die geeft 25 jaar garantie op hun keukens en zijn zeker niet duurder als onze keuken. Eerder de helft goedkoper. Elke dag als ik in mijn keuken sta zie ik de gehavende kasten en kan er verdrietig van worden.
Gewenste Oplossing:
Graag zie ik alsnog een oplossing voor dit probleem en dan bedoel ik niet dat het rond de 400 euro per kast moet gaan kosten. Ik wacht in spanning het antwoord af.
