Klacht: Lekkage douche

E Ultee op 23 juni 2017 over Brugman Keukens en Badkamers in de categorie Keukenleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Brugman Keukens en Badkamers has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Schreuder, Wij hebben uw melding in goede orde ontvangen. Vervelend om te horen dat er nog het een en ander loopt wat nog niet is opgelost. Onze oprechte excuses hiervoor. Uw melding heb ik doorgestuurd naar ons opleverteam...

Categorie Keukenleveranciers
Status Opgelost
Datum 23 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een uitgebreide review geschreven op trustpilote, 1 reactie op gehad maar nu horen we niks meer, er zijn zoveel dingen fout gegaan maar vooral de communicatie is zo slecht. We proberen al 2 weken de aannemer te bellen hij reageert gewoon niet. Water loopt onder de douchedeur door de badkamer in. Word hier helemaal depri van

Gewenste Oplossing:

Als alles eens fatsoenlijk gerepareerd en opgelost word, we hebben meerdere schades

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Brugman Keukens en Badkamers over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Brugman Keukens en Badkamers in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Brugman Keukens en Badkamers een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Brugman Keukens en Badkamers

Heeft op 23 juni 2017 om 10:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Schreuder,

Wij hebben uw melding in goede orde ontvangen. Vervelend om te horen dat er nog het een en ander loopt wat nog niet is opgelost. Onze oprechte excuses hiervoor. Uw melding heb ik doorgestuurd naar ons opleverteam met de vraag om u hierover te benaderen.

Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Bianca - Webcare Brugman Keukens & Badkamers

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM